利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社グローバルリンク・ランゲージ（以下「当社」といいます。）が提供する各種語学学習サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、受講料の支払い、または本サービスの利用開始をもって、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

当社は、英会話レッスン、ビジネス英語研修、TOEIC対策講座、日本語会話サポート、オンライン個別指導、企業向け語学研修その他これらに付随するサービスを提供します。

本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。利用者が未成年者である場合、法令に従い、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下の各号に定めるとおりです。

当社は、サービス内容、実施方法、講師、教材、受講形式、開講日程、受講対象、推奨レベル、受講人数、提供地域その他の条件を、必要に応じて変更することができます。

本サービスは教育・学習支援を目的とするものであり、特定の試験結果、合格、スコア向上、業務上の成果、学習効果その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、自身の端末、通信環境、ソフトウェア、周辺機器、受講環境を自己の責任と費用で整備・維持するものとします。オンラインサービスに必要な通信障害、機器不具合、設定ミス等に起因する受講不能について、当社は責任を負いません。

利用者が本規約に違反し、または不適切な行為を行った場合、当社は、事前通知なく、受講停止、契約解除、将来の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

4. 支払条件および料金

利用者は、当社が別途定める受講料、入会金、教材費、システム利用料、管理費、法人向け研修費その他の費用を、当社指定の方法により支払うものとします。

当社は、料金体系、支払方法、請求時期、割引条件、キャンペーン内容を、必要に応じて変更することがあります。ただし、既に成立した契約については、当該契約時の条件を原則として適用します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、欠席、途中解約、返金の取扱いは、以下の各号および当社が別途定める個別案内に従います。

特定商取引法その他の法令上、書面交付義務、クーリング・オフその他の規定が適用される場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供に関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任制限が制限される場合は、この限りではありません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害が発生したサービスに関して利用者が当社に実際に支払った直近の受講料相当額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

利用者が本規約に違反し、または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に損害を与えたときはこれを賠償するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、テキスト、画像、動画、音声、資料、ノウハウ、カリキュラム、デザイン、プログラム、コンテンツその他一切の著作物および知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、以下の行為を行ってはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出した課題、アンケート、フィードバック等の著作権その他の権利の帰属は、法令および別途定めがある場合を除き、当社が必要な範囲で利用できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は、法令および当社のプライバシーポリシーに従い取り扱います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、受講管理、問い合わせ対応、本人確認、請求、マーケティング、品質向上、統計分析、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用することがあります。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

当社は、オンライン授業の運営上、受講記録、出欠、チャット内容、録画データ（必要な場合に限る）等を適切に管理し、必要な範囲で保存・利用することがあります。録画の有無、保存期間、利用目的は、個別サービス案内に従います。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、落雷、疫病、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、システム障害、法令・行政指導の改廃、輸送機関の停止、講師の急病、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

当社は、不可抗力事由が解消された後、可能な範囲でサービス提供の再開、振替、代替手段の提供等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の変更、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。

当社が本規約を変更する場合、変更後の内容、効力発生日、変更理由を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールその他当社が適当と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、別段の定めがある場合を除き、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上別途定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

当該無効等とされた条項は、可能な限り本規約の趣旨および法令に適合するよう修正されるものとし、当社および利用者はその趣旨に従って誠実に協議するものとします。

制定日: 2026年8月17日

8/17/2026 ホーム